In collaborazione con IZI SPA (società di analisi e valutazioni economiche), kapusons si è occupata di svolgere un’indagine mirata a identificare e misurare le opinioni e i comportamenti espressi dagli utenti online sull’industria del tabacco. Nello specifico è stato avviato un monitoraggio web che ha identificato le tematiche principali del settore, analizzando poi il sentiment espresso in merito all’utilizzo dei dispositivi di fumo elettronici e alla reazione provocata dall’introduzione sul mercato italiano del plain packaging.